(千葉県 行政 管理栄養士 「食コーチング」第1期修了) 本日参加したセミナーは 「開業栄養士として身につけておきたいビジネスの基本」。 講師はとてもステキな岡林温子先生。 先生のご経験談をまじえての 「ビジネス・マインド」のお話は 大変共感できるものがありました。 また、仕事をしていく上での心の持ち方、 考え方のベースを見つめるよい機会となりました。 信頼、熱意、顧客満足、 WIN‐WIN、価値、理念、VISON……。 理念を持ち、お客様のお役に立ちながら、 自分の納得できる仕事をしていきたいと思いました。 「『ビジネス・マナー』は原則はあるけれど、 自分で場面・場面、相手に敬意をもって判断していくもの」 という先生のおことばにハッとしました。 ついつい「この対応はあっているのかしら」と、 マナーの作法ばかりが 気になっていましたが、こころが大切。 「相手が居心地よく、気持ちよくいられるようにすれば、 どうすればいいのかしら」と、 つねに相手の立場を考えていきたいと思いました。 「ビジネス・マインド」「ビジネス・マナー」ともに 相手の立場を考えた心の持ち方は、ビジネスだけでなく 日々の生活にも共通していえることです。 今日のセミナーを受けて、気持ちがクリアーになり、 初心に帰ることができました。 心の美しさに磨きをかけていきたいです。
by e-brushup
| 2007-02-18 23:38
| パルマローザ
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